Quem somos

Este site é mantido e operado pelo grupo ATMA S.A. Nós coletamos e utilizamos alguns dados pessoais que pertencem àqueles que utilizam nosso site. Ao fazer isso, agimos na qualidade de controlador desses dados e estamos sujeitos às disposições da Lei Federal n. 13.709/2018 (Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais – LGPD).

Nós da ATMA S.A. cuidamos da proteção de seus dados pessoais e, por isso, disponibilizamos esta Política de Privacidade, que contém informações importantes sobre:

• Quem deve utilizar nosso site
• Quais dados coletamos e o que fazemos com eles;
• Seus direitos em relação aos seus dados pessoais; e
• Como entrar em contato conosco.

Dados coletados no site e motivo da coleta

Os dados pessoais tratados pelo Grupo ATMA S.A podem ser usados para:

I. Cumprimento de obrigações legais e execução de cláusulas contratuais

Quando atuando como agente operador, o Grupo ATMA S.A. realiza o processamento de dados pessoais com o propósito de cumprir contratos em nome de diversas grandes empresas, pertencentes a diferentes setores, como saúde, finanças, telecomunicações, varejo, entre outros, que são seus clientes. Além disso, a empresa também efetua o tratamento de dados pessoais em conformidade com as leis brasileiras, a fim de cumprir obrigações legais estabelecidas pelos diversos âmbitos legais, tais como civil, trabalhista, tributário, societário, entre outros, pelo período estipulado pelas respectivas regulamentações.

II. Comunicação com os Titulares de Dados

O Grupo ATMA S.A. mantém uma lista de contatos que inclui endereços de e-mail e outras informações fornecidas pelos Titulares de Dados por meio de e-mails ou do preenchimento de formulários específicos disponíveis em seu portal. Isso é feito para possibilitar a comunicação com indivíduos que tenham manifestado interesse em seus serviços. A empresa também pode entrar em contato com os Titulares de Dados para responder às suas solicitações e atender a quaisquer outras necessidades expressas por eles.

III Finalidades Comerciais

Além disso, o Grupo ATMA S.A. pode contatar previamente os Titulares de Dados que tenham demonstrado interesse em seus serviços com o objetivo de enviar comunicações comerciais relacionadas aos seus serviços. Isso pode incluir o uso de técnicas de comunicação à distância, como mensagens de e-mail e mensagens de texto.

Adicionalmente, coletamos informações dos Titulares de Dados para cumprir com todas as nossas atividades e obrigações. Assim, utilizamos esses dados para gerenciar relacionamentos comerciais, prevenir e detectar fraudes, desenvolver estratégias de inteligência de mercado e oferecer um serviço eficaz e adequado de atendimento ao cliente.

Nesse contexto, parte do processamento de dados é realizado para atender ao nosso interesse legítimo em fornecer um serviço eficaz e seguro, sempre dentro dos limites das expectativas dos Titulares de Dados, sem prejudicar seus interesses, direitos e liberdades fundamentais.

Além disso, o Grupo ATMA S.A. também pode utilizar dados pessoais para cumprir com os nossos serviços, desde que respeite as finalidades explicitamente informadas aos Titulares de Dados e as autorizações concedidas previamente por eles, quando a coleta desses dados for legalmente exigida.

A coleta e a utilização de dados pessoais sensíveis somente será feita com o consentimento específico e destacado de seus titulares, exceto, se for o caso, nas hipóteses em que a Lei Geral de Proteção de Dados permite o tratamento deste tipo de dados com fundamento em outras bases legais distintas do consentimento.

Em qualquer caso, o tratamento de dados pessoais sensíveis somente ocorrerá para atender a finalidades específicas expressas nesta política ou devidamente informadas ao usuário por outros meios.

Cookies

Cookies são pequenos arquivos de texto baixados automaticamente em seu dispositivo quando você acessa e navega por um site. Eles servem, basicamente, para que seja possível identificar dispositivos, atividades e preferências do usuário.

Os cookies não permitem que qualquer arquivo ou informação sejam extraídos do disco rígido do usuário, não sendo possível, ainda, que, por meio deles, se tenha acesso a informações pessoais que não tenham partido do usuário ou da forma como utiliza os recursos do site.

Gestão de cookies

O usuário poderá se opor ao registro de cookies pelo site, bastando que desative esta opção no seu próprio navegador. Mais informações sobre como fazer isso em alguns dos principais navegadores utilizados hoje podem ser acessadas a partir dos seguintes links:

Internet Explorer:
https://support.microsoft.com/pt-br/help/17442/windows-internet-explorer-delete-manage-cookies
Safari:
https://support.apple.com/pt-br/guide/safari/sfri1 1471/mac
Google Chrome:
https://support.google.com/chrome/answer/95647?hl=pt-BR&hlrm=pt
Mozila Firefox:
https://support.mozilla.org/pt-BR/kb/ative-e-desative-os-cookies-que-os-sites-usam
Opera:
https://www.opera.com/help/tutorials/security/privacy/
Edge:
https://support.microsoft.com/en-us/windows/microsoft-edge-browsing-data-and-privacy-bb8174ba-9d73-dcf2-9b4a-c582b4e640dd

A desativação dos cookies, no entanto, pode afetar a disponibilidade de algumas ferramentas e funcionalidades do site, comprometendo seu correto e esperado funcionamento. Outra consequência possível é remoção das preferências do usuário que eventualmente tiverem sido salvas, prejudicando sua experiência.

Coleta de dados não prevista expressamente

Eventualmente, outros tipos de dados não previstos expressamente nesta Política de Privacidade poderão ser coletados, desde que sejam fornecidos com o consentimento do usuário, ou, ainda, que a coleta seja permitida com fundamento em outra base legal prevista em lei.

Em qualquer caso, a coleta de dados e as atividades de tratamento dela decorrentes serão informadas aos usuários do site.

Compartilhamento de dados com terceiros

Grupo ATMA S.A pode compartilhar os dados pessoais recebidos com outras empresas parceiras no âmbito do Marketing Direto. Para outros processamentos, contamos com equipes internas responsáveis pelo atendimento das solicitações feitas por meio do Portal e pela sua gestão.

Salientamos que qualquer informação recebida através dos endereços de correio eletrônico fornecidos no portal ou enviada por meio do portal (tais como solicitações, sugestões, ideias, informações e documentos) não será considerada confidencial. É de sua responsabilidade assegurar que as informações enviadas estejam em conformidade com os direitos de terceiros, sejam precisas e verídicas. Em qualquer caso, o Grupo ATMA S.A não assume responsabilidade pelo conteúdo das mensagens recebidas através de seus canais.

Além das situações aqui informadas, é possível o compartilhamento de dados com terceiros para cumprir alguma determinação legal ou regulatória, ou, ainda, para cumprir alguma ordem expedida por autoridade pública.
Em qualquer caso, o compartilhamento de dados pessoais observará todas as leis e regras aplicáveis, buscando sempre garantir a segurança dos dados dos usuários, observados os padrões técnicos empregados no mercado.

Tempo de armazenamento

Os dados pessoais coletados pelo site são armazenados e utilizados por período de tempo que corresponda ao necessário para atingir as finalidades elencadas neste documento e que considere os direitos de seus titulares, os direitos do controlador do site e as disposições legais ou regulatórias aplicáveis.
Uma vez expirados os períodos de armazenamento dos dados pessoais, eles são removidos de nossas bases de dados ou anonimizados, salvo nos casos em que houver a possibilidade ou a necessidade de armazenamento em virtude de disposição legal ou regulatória.

Bases legais

Cada operação de tratamento de dados pessoais precisa ter um fundamento jurídico, ou seja, uma base legal, que nada mais é que uma justificativa que a autorize, prevista na Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais.

Todas as nossas atividades de tratamento de dados pessoais possuem uma base legal que as fundamenta, dentre as permitidas pela legislação. Mais informações sobre as bases legais que utilizamos para operações de tratamento de dados pessoais específicas podem ser obtidas a partir de nossos canais de contato, informados ao final desta Política.

Direitos do titular

Nossos processos são orientados para que o titular do dado esteja no controle das informações que o identificam. E, para tanto, além de conhecer as regras de tratamento de dados que estão em nossas Políticas de Privacidade, você também precisa conhecer seus direitos e onde exercê-los.

Acesso aos dados
Confirmação de posse de dados. A resposta será fornecida após validação da sua identidade.

Informações sobre o tratamento de dados pessoais
Informações dos dados que possuímos na instituição. A resposta será fornecida após validação da sua identidade.

Corrigir dados incompletos, inexatos ou desatualizados
Você poderá pedir a atualização de seu cadastro junto a ATMA S.A

Revogar ou suspender o consentimento
Quando o tratamento de seus dados pessoais estiver baseado no consentimento, você poderá revogar a sua autorização de tratamento a qualquer momento

Eliminar dados pessoais tratados sem consentimento
Este direito é destinado apenas para o tratamento de dados pessoais realizado sem o consentimento do titular.

Revisar decisões automatizadas
Você pode pedir a revisão das decisões sobre você que foram tomadas exclusivamente de forma automatizada.

Solicitar anonimização, bloqueio ou eliminação de dados
Você poderá fazer este requerimento caso seus dados estejam sendo tratados de forma desnecessária, excessiva ou em desconformidade com a LGPD.

Como o titular pode exercer seus direitos

Os titulares de dados pessoais tratados poderão exercer seus direitos a partir do envio de mensagem ao nosso Encarregado de Proteção de Dados Pessoais pelo e-mail dpo@atmasa.com.br. As informações necessárias para isso estão na seção “Como entrar em contato conosco” desta Política de Privacidade.

Para garantir que o usuário que pretende exercer seus direitos é, de fato, o titular dos dados pessoais objeto da requisição, poderemos solicitar documentos ou outras informações que possam auxiliar em sua correta identificação, a fim de resguardar nossos direitos e os direitos de terceiros. Isto somente será feito, porém, se for absolutamente necessário, e o requerente receberá todas as informações relacionadas.

Medidas de segurança no tratamento dos seus dados pessoais

Empregamos medidas técnicas e organizativas aptas a proteger os dados pessoais de acessos não autorizados e de situações de destruição, perda, extravio ou alteração desses dados.

As medidas que utilizamos levam em consideração a natureza dos dados, o contexto e a finalidade do tratamento, os riscos que uma eventual violação geraria para os direitos e liberdades do usuário, e os padrões atualmente empregados no mercado por empresas semelhantes à nossa.

Entre as medidas de segurança adotadas por nós, destacamos as seguintes:

• Os dados dos usuários são armazenados em ambiente seguro;
• Limitamos o acesso aos dados dos usuários, de modo que terceiros não autorizados não  possam acessá-los;
• Utilizamos certificado SSL (Secure Socket Layer), de modo que a transmissão de dados entre os dispositivos dos usuários e nossos servidores aconteça de forma criptografada;
• Mantemos registros de todos aqueles que têm, de alguma forma, contato com nossos dados.

Contudo, não há garantias absolutas em relação a proteção destas informações frente a ameaças como malwares, hackers, e outras ameaças digitais.

De qualquer forma, caso ocorra qualquer tipo de incidente de segurança que possa gerar risco ou dano relevante para qualquer dos usuários, comunicaremos os afetados e a Autoridade Nacional de Proteção de Dados acerca do ocorrido, em conformidade com o disposto na Lei Geral de Proteção de Dados.

Alterações nesta política

A presente versão desta Política de Privacidade foi atualizada pela última vez em: 25/09/2023.

Reservamo-nos o direito de modificar, a qualquer momento, as presentes normas, especialmente para adaptá-las às eventuais alterações feitas em nosso site, seja pela disponibilização de novas funcionalidades, seja pela supressão ou modificação daquelas já existentes.

Sempre que houver uma modificação, nossos usuários serão notificados acerca da mudança.

Como entrar em contato conosco

Para esclarecer quaisquer dúvidas sobre esta Política de Privacidade ou sobre os dados pessoais que tratamos, entre em contato com nosso Encarregado de Proteção de Dados Pessoais pelo e-mail: dpo@atmasa.com.br